التنويم المغناطيسي

التنويم المغناطيسي

 أسئلة معتادة

 ما هو شعورى أثناء التنويم؟

  هل كل شخص قابل للتنويم؟

  هل هناك خطورة فى التنويم ( حالة الألفا)؟

  هل سأفقد الوعى اثناء التنويم؟

  هل ساكشف أسرارى دون ارادتى أثناء التنويم؟

  هل ممكن أن أفعل شيئا لا اريده أثناء التنويم ؟

  هل ممكن أن أتوقف عن التدخين بمساعدة العلاج بالتنويم؟

  ما هى استخدامات التنويم؟

  كيف أختار من يعالجنى بالتنويم؟

   كيفية إحداث حالة الألفا؟

  ما هو المقصود بالتنويم الذاتى؟

  ما هى خطوات التنويم الذاتى؟

  ما هى القواعد العامة للاقتراحات (الإيحاء الإيجابى):

  كيف تخفف الألم?

  هل من الممكن تحسين علاقاتنا بالاخرين عن طريق العلاج بالإيحاء ؟

  هل يساعد العلاج بالإيحاء فى تحسين مستواك الرياضى؟

  

- ما هو شعورى أثناء التنويم؟

عادة ما يصاحبه إحساس سعيد بارتخاء جسمانى، لكن رغم ذلك يظل عقلك واعيا تماما لكل ما يحدث. وقد يحدث احساس خاطئ بالوقت، فقد تمر عليك أربعون دقيقة وكأنها عشرة دقائق فقط. وقد لا يتعدى شعورك الإحساس بالاسترخاء فى كرسى مريح مع كتاب شيق، وهناك بعض القدرات التى تتحسن أثناء التنويم، مثل التذكر التخيل، التأثر.

- هل كل شخص قابل للتنويم؟

  نعم ، كل شخص قابل للتنويم والاستثناءات الثلاثة هى:

  - شخص لا يرغب

  - شخص بمعدل ذكاء منخفض للغاية

  - شخص يعانى من مرض نفسى شديد

 -هل هناك خطورة فى التنويم ( حالة الألفا)؟

 لا خطورة مطلقا من التنويم

- هل سأفقد الوعى اثناء التنويم؟

لا يحدث ذلك، فهل سبق لك أن فقدت الوعى عندما تسترخى فى كرسى مريح وتتمتع بفيلم جذاب أو كتاب شيق؟

هل ساكشف أسرارى دون ارادتى أثناء التنويم؟

 لا

 - هل ممكن أن أفعل شيئا لا اريده أثناء التنويم ؟

لا يمنكن إجبارك على عمل أى شيء دون ارادتك أثناء التنويم ويكفى برهانا لكلامنا أننا نحققه من خلال الإنترنت، بحيث نؤكد أن هذه الحالة لا تنبع إلا فى داخل كل واحد منا وليس للمعالج أى دور أكثر من الإرشاد.

-هل ممكن أن أتوقف عن التدخين بمساعدة العلاج بالتنويم؟

القاعدة الذهبية هى " كل التقويم عبارة عن تقويم ذاتى" بمعنى أنه إذا كان لديك الرغبة الصادقة والعزيمة الجادة فإن نسبة نجاح العلاج بالتنويم تكون حوالى 100%

- ما هى استخدامات التنويم؟

1- يساعدك على الاسترخاء التام مما يساعد على استعادة نشاطك

 2- تحسين قدرتك على التذكر والتعلم

 3- التغلب على المخاوف phobia

 4- التخسيس

 5- التوقف عن التدخين

 6- علاج للتوتر الزائد والقلق

 7- زيادة الثقة بالنفس

 8- علاج أغلب الحالات النفسية علاجا قطعيا وليس مؤقتا

 9- المساعدة فى رفع درجة مقاومة الجسم للأمراض العضوية وعلاج الالام المزمنة والصداع المزمن مما يؤدى إلى سرعة الشفاء

كيف أختار من يعالجنى بالتنويم؟

ليس هناك طريقة محددة لاختيار من يعالجك وهل هناك عدة رسائل تساعدك على حسن الاختيار مثل استشارة طبيبك الخاص ليدلك على افضل من يمارس التنويم. والقاعدة الذهبية هى أن تثق بانطباعك عند التقائك بالمعالج وأن تسال نفسك هل أحس بالقيود والاحترام من جانبه؟ هل استمع إلى جيدا؟ هل يبدو جدير بالثقة والاحترام؟ والمعالج الجيد لا يرفض أن اسجل كل الجلسة معه وكذا لا يرفض حضورأحد اقاربك أو اصدقائك المقربين للجلسة معك، كما يجب عليه أن يعلمك كيف تصل لحالة الألفا بنفسك.

- كيفية إحداث حالة الألفا؟

هناك عدة طرق لإحداث حالة الألفا والطريقة التى تنجح مع شخص قد لا تنجح مع الآخر وتلك الطرق تتلخص فيما يلى:

1- التحديق بالعين أو بمعنى آخر إجهاد العين وذلك مثل تركز النظر - دون إغلاق الجفن - على نقطة أعلى من مستوى النظر أو التركيز على صورة .

 2- إجهاد عقلى مثل العد من 100- 1 مع إنقاص العدد 3 فى كل مرة بمعنى 100- 97 - 94 - .... الخ

 3- الاسترخاء الجسدى التدريجى المتزايد

 4- استرخاء عقلى بالتخيل مثل أن تتخيل أنك جالس وحدك فى مكان محبب اليك

 5- فقد الاتزان : مثل الكرسى الهزاز

* كل ما ذكرناه آنفا هو نماذج يحتاج إليها الإنسان فى بداية تعلمة للوصول إلى حالة الألفا ولكنها مع التمرين يمكن الوصول إليها بصورة فورية فى الشخص ذاته.

ما هو المقصود بالتنويم الذاتى؟

هو إيصال الشخص لدرجة الألفا بنفسه ، وممكن استخدامه بواسطة أى فرد فى أى مكان وفى أى زمان.

- ما هى خطوات التنويم الذاتى؟

يتم ذلك على ثلاث مراحل:

1- الإعداد

 2- إحداث التنويم

 3- الاستماع للاقتراحات

1- الإعداد:

 وذلك بأن تستلقى على كرسى مريح أو سرير، ويساعد على الاسترخاء أن تفك كل ملابس ضيقه أو ساعة اليد وأن تتخلع نظارتك مثلا، وتتجنب كل ما يمكن أن يشتت ذهنك أو تركيزك كجرس منبه أو تليفون، أو أن تكون جوعانا، أو عطشانا مثلا..

2- إحداث التنويم: كما فى إجابة السؤال السابق

3- الاستماع للاقتراحات (الإيحاء الإيجابى):

سواء الاقتراحات التى سجلتها لنفسك أو كانت مجهزة لك من طبيبك المعالج

ما هى القواعد العامة للاقتراحات (الإيحاء الإيجابى):

 كن إيجابيا : لا تقل: سوف أمضى مع أسرتى وأولادى 3-5 ساعات يوميا

 قل: أنا أمضى مع أسرتى وأولادى 3-5 ساعات يوميا

 كن محددا لاتقل: أنا أمضى مع أسرتى وقت أطول كل يوم

 قل : أنا أمضى مع أسرتى من 3-5 ساعات مساء كل يوم اشعر بالسعادة

 لاتقل: أنا أمضى مع اسرتى من 3-5 ساعات مساء كل يوم

قل : أنا استمتع بلقائى مع أسرتى وأولادى من 3-5 ساعات كل يوم نود التأكيد على أن الإيحاء الإيجابى هو مفتاح الشفاء وهو فى صورة بسيطة، كيف ترى نفسك بالصورة التى ترغبها وكيف تتجاوز السلبيات التى حولك أو بصورة أخرى كيف نتعامل مع المشكلة بكافة ظروفها.

كيف تخفف الألم?

يختلف الإحساس بالألم من شخص لآخر وكذا تختلف طريقة تعاملة مع هذا الألم واستجابتك له، ومما لا شك فيه أن تعاملك مع الألم يؤثر على مدى إحساسك بالأل

م. فالجزع الشديد من فى الألم سوف يؤدى غالبا إلى زيادة الإحساس بالألم والتوتر.

وهناك عدة طرق لمعالجة الآلام مثل:

1- الاسترخاء

وهو مفيد جداً لكثير من الناس، وتعتمد فكرته على أن الألم يؤدى إلى التوتر والقلق وكلاهما يؤدى إلى تغيرات لا إراديه فى الجسم مثل سرعة النبض والتنفس وشد عضلات الجسم وارتفاع ضغط الدم... الخ والشيء الوحيد الذى نستطيع التحكم فيه هو التنفس.

فلو أنك تتنفس ببطء وعمق فمن الممكن أن تعكس الدورة. والشيء الآخر هو أن إحساسك بالقدرة على التحكم فى نفسك وتوترك لاشك سوف يجع إحساسك وتحكمك بالألم أفضل كثيرا وقد سبق وشرحنا ذلك فى مرحلة ما قبل التقدم فى التقويم الذاتى

2- التخيل:

فمن الممكن إضافة ذلك للاسترخاء وأن تتخيل نفسك فى مكان تحس أنه مريح لك، قد يكون كرسى مريح فى حديقة مليئة بالزهورمثلاً ويجب أن تحاول أن تتخيل كل التفاصيل مثل الألوان، الزهور، الشجر السماء، الأصوات، مثل صوت العصافير وكذا رائحة الزهور.

3- العلاج بالإيحاء: وهو الاسترخاء العميق والوصول لحالة الألفا، حيث يكون التواصل فيما بين العقل الباطن والواعى فى أحسن صورة، وتكون الافتراضات الإيجابية أكثر تفصيلاً. ويمكن أن توفر لك شرائط الاسترخاء سواء العامة أو الخاصة بكل شخص حسب متطلباته ....

هل من الممكن تحسين علاقاتنا بالاخرين عن طريق العلاج بالإيحاء ؟

نعم، من الممكن تحسين كافة أنواع العلاقات سواء كانت عاطفية أو عائلية أو مهنية. فتصرفات الأشخاص معك إنما تتأثر لحد كبير بشخصيتك ونظرتك لنفسك وتقييمك لها، وتقييمك للمشاكل، وترتيب أهميتها. ومن خلال تواصل العقل الباطن والواعى يمكن ترتيب تلك الأفكار بصورة أفضل والتغلب على أى مخاوف أو آثار لتجارب قديمة تؤثر فى علاقتك بالآخرين.

هل يساعد العلاج بالإيحاء فى تحسين مستواك الرياضى؟

مما لا شك فيه أن الرياضى المتميز عادة ما يكون ذكيا وواثقا من نفسه والعلاج بالإيحاء كما أنه يحسن صورتك الذاتية وثقتك بنفسك أو يتغلب على أى مخاوف خاصة تعوق تميزك الرياضى. أيضا باستخدام أسلوب أو تقنية معينة فى العلاج بالإيحاء تمكن الرياضى من ممارسة الرياضة فى عقله وتؤدى إلى تحسن ملحوظ فى الآداء أحيانا أكثر مما يؤديه الممارسة الرياضية العضلية.

اقرء المزيد

النموذج الجديد في الإدارة

النموذج الجديد في الإدارة

* القوانين القديمة لم تعد صالحة للتطبيق
في السنوات الأخيرة حدث تغيير جذري في بيئة العمل من نواحي إدارية ومالية وزمنية واقتصادية وغيرها من التغيرات مما يعني أن القوانين السابقة لم تعد صالحة لهذا العصر، فلا بد من ضرورة تغيير القوانين التي تتلاءم مع عصور التقدم والازدهار، لذا على المديرين أن يكونوا أكثر مرونة فيما يتعلق بالعمل والعاملين، ومساعدة العاملين فيما يحقق لهم التوازن بين العمل وحياتهم الخاصة.

* الدور الجديد للمديرين
يتوجب على المديرين الاهتمام بالحياة الشخصية للعامل لما في ذلك من شعور العامل بقرب إدارته منه حتى في حياته ومشاكله الخاصة مما سوف يعطيه دافعًا لبذل مزيد من الجهود والولاء والالتزام بمصلحة منظمته.

* الأسس السبعة للإدارة
1. اعرف سياسة شركتك بشأن الإجازات التي تُعطى لأسباب عائلية، والأنظمة التي تستجد بشأن هذا النوع من الإجازات العائلية.
2. العمل مع الناس حيث يوجدون، بحيث تحجب فرص العمل الجديدة عن الموظف التي لا يتمتع باستقرار عائلي.
3. انتبه للاختلافات في أسلوب الحياة، وأن لكل موظف أسلوبه في الحياة يختلف عن بقية الموظفين.
4. استنبط طرقاً جديدة ليعمل بها الموظفون، خصوصاً فيما يتعلق بالموظفة، وإجازة الأمومة وكيفية التغلب على مشكلة تغيبها عن العمل.
5. كن مستعداً للتحولات التي تحدث في حياة الموظف من ظروف صحية كالمرض أو اجتماعية كالطلاق، وعلى المديرين أن يقفوا بجوار الموظف حتى يتجاوز ظروفه الصعبة.
6. الاهتمام بمشاعر الاستياء من قبل الموظف ومراعاتها، وقد يكون الاستياء بسبب أعباء العمل التي تتعلق بحياة الموظف الخاصة أو غيرها.
7. ميّزه بين المشاكل العارضة والمشاكل المزمنة، فالحل يختلف بحسب المشكلة فقد يكون للموظف مشكلة عارضة، وآخر تكون لديه مشكلة مزمنة تحتاج إلى حل جذريّ.

الفصل الرابع
الاستجابة للموظفين بطرق جديدة

*التواصل مفتاح الدعم
إن عملية التواصل والانفتاح مع العاملين والاستماع والإنصات لهم لهو أكبر داعم لإقامة علاقات حميمية وجيدة مع العاملين.
إن هذا التواصل مبني على أصول الاحترام والتقدير واحترام مشاعر الآخرين، ويؤدي إلى تبادل الأحاسيس والمشاعر الإيجابيّة وإشاعة الألفة والمحبة بين المدير والعاملين.

* قدم ترتيبات عمل بديلة
عند استمرار مشاكل الموظفين المتعلقة بحياتهم الخاصة، فهنا يأتي دور الإدارة لتقدم طرقًا بديلة للعمل يحققون من خلالها الجمع بين مصلحة العمل وظروفهم الخاصة، مثل اصطحاب بعض الأعمال إلى المنـزل، أو السماح للتأخر عن العمل مقابل التأخر من العمل لأداء مهام الموظف الخاصة به...

* تطبيق خيارات عمل مرنة
وهذا الأمر يتطلب بعد نظر من جانب المديرين، وذلك بتطبيق بعض الخيارات المرئية بالنسبة للموظفين لأداء أعمالهم من حيث ساعات العمل ومكان أداء العمل وطرق أداء العمل، فكلما شعر الموظفون بنوع من المرونة في أداء أعمالهم زاد بذلك شعورهم بالانتماء والولاء لإدارتهم.

* وفر وظائف بدوام جزئي
يعتبر هذا أحد الحلول المقدمة للموظفين لكي يتجاوزوا مشاكلهم وظروفهم الخاصة ويجمعوا بين مصلحة العمل والحياة الخاصة، ويحققوا التوازن بينهما.

* استخدم عملية حل المشكلات ذات الخطوات الثلاث
لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الخاصة للموظف يملك كمدير أن تراعي ما يلي:

* الخطوة الأولى/ فهم الموقف
يتطلب ذلك أن تكون مدركاً تماماً للمشكلة أو المواقف، مع توفير الحلول والبدائل الملائمة للموقف، مع تجنب الاستعجال في الحكم الأولي.

*الخطوة الثانية/ جدد النتائج المحتملة
ما هي التوقعات والأهداف التي ترمي الوصول إليها من جراء تلبية الموظف أو عدمها لظروفه الخاصة، وما هي الأشياء التي سوف تتغير، وهل سينشأ خلاف أم لا، وإذا نشأ كيف سيكون الحل أو البدائل له.
*الخطوة الثالثة/ اقترح حلاً
ساعد الموظف باقتراح بعض الحلول والبدائل لحل مشكلته ولمساعدته على إحداث توازن بين عمله وحياته الخاصة.
*الفوائد التي تجنيها الشركة من مساعدة موظفيها أثناء العمل وخارجه
1. تقليل التوتّر للموظفين.
2. دوافع أفضل للعمل من الموظفين.
3. موظفون نشيطون ومشاركون.
4. صورة عامة إيجابية للموظفين.
5. معنويات وروح عالية.
6. ولاء تنظيمي أكثر.
7. غياب وتأخر أقل.
8. إنتاجية أفضل.
9. تعاون متزايد.
10. علاقات أفضل مع العملاء.

*الإدارة المتجاوبة مع الناس
ويمثلها القادة القادرون على إدارة موظفيهم بكفاءة وبطرق متنوعة لتحقيق الأهداف المشتركة وللجمع بين مصلحة العمل والحياة الخاصة للموظفين على حد سواء.

اقرء المزيد

القوة العاملة الجديدة

القوة العاملة الجديدة

* مراحل حياة الموظف
الحقيقة أنه ليس هناك موظفان متشابهان تماماً، بل كل موظف له مرحلته وشخصيته وظروفه الخاصة، يمر الموظف بعدة مراحل وهي:
(1) مرحلة الدخول في عالم الكبار واكتشاف طرق وحياة الكبار والناجحين.
(2) مرحلة الشباب واجتياز الثلاثين، وبداية رسم الأهداف البعيدة المدى.
(3) مرحلة الشباب والاستقرار، وإيجاد مكانة اجتماعيّة وتحقيق الاستقلاليّة والسلطة.
(4) مرحلة بداية الكهولة والتهيّؤ للانتقال إلى مرحلة الشباب المتقدم.
(5) مرحلة الكهولة والدخول في تحول منتصف العمر، وتشكيل وتبني هيكل حياتي جديد.
(6) مرحلة الكهولة واجتياز سن الخمسين والتعامل مع الضغوط المستجدة والتأقلم مع المتغيرات الحياتية.
(7) مرحلة ذروة الكهولة، والشعور بالقلق تجاه الأهداف التي لم تتحقق مع تقبل عملية تقدم السن.
(8) مرحلة نهاية الكهولة والدخول في الشيخوخة وانحدار القوى البدنية والانسحاب البطيء من بعض الأنشطة والمشاغل.
على المديرين أن يتفهموا أو يعرفوا ما يحتاجه كل موظف حسب مرحلته العمرية وحسب ظروفه لكي يدفعوا موظفيهم إلى الموازنة بين حياتهم الخاصة وبيئة العمل.
* افهم موظفيك
إن فهم المدير لموظفيه يتيح له فرصة كبيرة للتأثير فيهم بسهولة وذلك من خلال تفكيرهم ورغباتهم واحتياجاتهم التي يتمنونها ويطمحون إليها.

* ما يحتاجه الموظفون من الإدارة
(1) المساندة: وقوف الإدارة مع الموظف لمواجهة مشاكل العمل أو الحياة الخاصة.
(2) المرونة: قدرة الإدارة على المرونة عند مواجهة المواقف أو الطوارئ والأزمات.
(3) التواصل المتبادل: يحتاج الموظفون إلى الصراحة والاستماع من قبل الإدارة.
(4) الوسائل: توفير الإدارة لوسائل وأساليب أخرى للتواصل مع الموظفين مثل التدريب وتبادل المعلومات واتخاذ وصناعة القرار.
(5) العمل من خلال الفريق: تهيئة فريق عمل يسعى سوياً لتحقيق النجاح الجماعي في الإدارة.
(6) الموقف الإيجابي: الاستجابات الإيجابية من قبل الإدارة تجعل الموقف إيجابيًا فيؤدي إلى تشجيع العاملين وتنمية روح الولاء للإدارة، أما الاستجابات السلبيّة فهي تولد القلق والإحباط والضغوط النفسيّة للموظفين.

اقرء المزيد

التحولات التي مر بها مكان العمل

التحولات التي مر بها مكان العمل

* تطور مكان العمل/ تعتبر بيئة العمل هي المكان الذي تزاول فيه مهام العمل بشكل يومي. بينما نجد أن بيئة عمل اليوم لا تقارن ببيئة عمل الأمس، فلقد تغير الكثير من ديناميكيات وأساليب العمل، والعلاقات بين الحياة الخاصة والعمل.
* العلاقات في مكان العمل الحالي/
يجب الاعتراف أن هناك علاقات متبادلة بين العامل ومكان العمل والحياة الخاصة والمجتمع، بل إن ازدهار المجتمعات وانتعاشها لا يقوم إلا على نوعيّة وجودة العمال.
* الضرورات الجديدة في عالم الأعمال
1. تأثير المرأة في المجتمع مثل أثرها في النواحي الاقتصادية.
2. أولويات الرجال المتغيرة وظروف أعمالهم والوضع الأسريّ لهم.
3. الاهتمام المزدوج للعمال وتغليبهم الجانب الأسري على تحسين مستواهم المهني.
4. دع السياسات تتغير مثل تقليص حجم شبكة العائلة بالانفصال عن العائلة الأم.
5. سوق العمل المتحوّل ومحاولة التأقلم مع هذا التحول.
6. الضغوط المتزايدة على العمال سبب قوي لانتشار القلق والإحباط، ولتخفيف هذا الضغط فإنه يلجأ إلى الوظائف المشتركة بين البيت ومكان العمل أو توفير العمل الجزئي أو الأجر مقابل الإنتاج..

اقرء المزيد

الحكمة الإدارية

الحكمة الإدارية

إن الإدارة الصحيحة والقويمة لأي عمل مهما كان صغيرًا أو كبيرًا تحتاج إلى حكمة؛ لأن الإدارة تتعامل مع بشر وليس مع مجموعة من التروس والآلات، فرب كلمة صغيرة فعلت فعل السحر في نفس سامعها فدفعته إلى الأمام، وأيضًا رب كلمة فعلت في نفس سامعها فعل السحر فألقت به إلى الهاوية. والإدارة: » فن قيادة الرجال« والرجال لهم مشارب شتى، ولا يستطيع أحد مهما أوتي من قوة أن يقودهم إلا بالحكمة، وتمثـَّل بنبيك e في حسن قيادته لصحابته، فقد قـال الله } فبما رحمة من الله لنت لهم ولو كنت فظًا غليظ القلب لانفضوا من حولك {، والحكمة أن تضع كل شيء في مكانه، الغضب والحزم والشدة في المواضع التي تحتاج إلى ذلك، واللين والتسامح والرحمة أيضًا في المواقف التي تتطلب ذلك. وإليك أخي المدير بعضًا من النصائح الإدارية.

أولاً: اهتم بكل العاملين معك:

تعرف عليهم وتعرف على مشكلاتهم، وتعرف على ما يسعدهم وما يحزنهم، وتعرف على اهتماماتهم، وكن قريبًا منهم بروحك قبل جسدك، فيكونوا قريبين منك بكل ذرة من جوارحهم، تفقد غائبهم وأرسل من يسأل عنه، أو إذا وجدت متسعًا افعل أنت ولن تندم أبدًا، ولا تتعلل بكثرة المرؤوسين، فقد تفقد رسولك e جيشًا به ثلاثون ألفًا وقال: » ما فعل كعب بن مالك؟«.

ثانيًا: لا تكلفهم من الأعمال ما لا يطيقون:

لأنك إذا أردت أن تطاع فأمر بما يستطاع، ولكن كن دائمًا شفيقًا بهم لإنجاز عملك، ولا تتعلل أنك تستطيع إنجاز ذلك، فلا تتوقع أن يمكثوا ساعات عمل أكثر من المطلوب منهم، أو تتوقع أن يحملوا معهم العمل إلى منازلهم كما تفعل أنت، لكن حاول أن تجعلهم يخلصون في أدائهم لأعمالهم خلال الفترة التي يعملون فيها داخل المؤسسة، ولا تنس أن قدرات الناس غير متساوية، وهذه من حكمة الله سبحانه وتعالى، فتعامل معهم على هذا الأساس، ولا تتعامل معهم على أنهم مجرد آلات أو دمى تحركها وقتما شئت وإلى أي مكان شئت، ولكن عامل الناس كما علمك سيدنا محمد e 'عامل الناس بما تحب أن يعاملوك به.

ثالثًا: من حكمتك في معاملة العاملين معك أنك تعامل كل شخصية على حده:

فما يصلح لهذا قد لا يصلح لذاك، فالعبد يقرع بالعصا والحر تكفيه الإشارة. ونظرًا للفروق بين الشخصيات فعليك أن تتعامل بالحكمة، فلا تستعمل العصا مع الحر، ولا تستعمل الإشارة مع العبد.

رابعًا: لا تجعل العلاقات الشخصية تطغى على العمل:

حتى لا تتسبب في إفساد العمل فالعلاقات الاجتماعية لا تُنجِح العمل إلا إذا أُبقيت مستقلة عنه.

خامسًا: لا تربط العمل بأي شخص مهما كان موقعه:

بل اجعل عملك متحررًا من أي شخص بحيث لا يتأثر العمل بوجود أي شخص أو بغيابه، وستجني خيرًا كثيرًا بهذه السياسة ـ إن شاء الله ـ ، أما لو تعلق عملك بأي شخص فسوف تخسر كثيرًا، وخاصة إذا قوي نفوذه.

سادسًا:حاول أن تحتاط كثيرًا في كلماتك:

بأن تختارها جيدًا، فكلمات المدير لها بريق خاص عند المرؤوسين، فحاول أن تستخدمها كسلاح لدفع عملك إلى الأمام، وأيضًا تحفيز مرؤوسيك لإنجاز الأعمال.

سابعًا: حاول أن تقلل من سلطاتك:

فلا تجمع كل السلطات كلها في يدك، بل حاول أن تعطي مساحة من الصلاحيات للمعاونين لك لإيجاد كوادر عمل أخرى تأخذ منك الخبرات في وجودك، فإذا حدث خطأً فيمكن تداركه بوجودك بينهم.

ثامنًا: لا تتكبر أن تعترف بالخطأ:

إذا أخطأت، بل بادر بذلك ولا تظن أن ذلك سيقلل من شأنك بينهم، بل سيرفع من شأنك كثيرًا، وأيضًا لتعطيهم المثل والقدوة. ولست خيرًا من عمر بن الخطاب ـ رضي الله عنه ـ يوم أن راجعته امرأة وهو على المنبر فاقتنع بخطئه وقال: 'أصابت امرأة وأخطأ عمر.

وأخيرًا:

كما تجازي المخطئ وتحرص على ذلك لتحقيق الحزم في مؤسستك عليك أن تشكر وتمتن للمحسن الذي يحرص على تأدية العمل المطلوب منه، ولا تنظر لكون العمل كبيرًا أو صغيرًا، المهم أنه قد أنجز العمل المطلوب منه، فينبغي أن توجه له كلمة شكر.

اقرء المزيد

القيادة المعاصره

بسم الله الرحمن الرحيم

القيادة المعاصره

كيف ستؤثر التغيرات العالمية على طرق الإدارة العربية المعاصرة؟ سؤال يشغل اهتمام أغلب مديرى الشركات ورجال الأعمال المهتمين بتطوير أعمالهم وشركاتهم لتواكب التغيرات العالمية في طرق الإدارة وأساليب التقييم والتطوير الإداري. ولكن في المقابل لا زلنا -وللأسف- نجد قطاعاً كبيرا من القادة والمديرين يتمسكون بوسائل الإدارة القديمة، ويحاولون بكل الطرق تطبيق هذه الوسائل الإدارية وطرق القيادة على الشركات المعاصرة في عصر المعلومات. 
فلا زالت القيادة في كثير من مؤسساتناالعربية تتميز بالفردية التي تتجنب عمل الفريق وقيمه، ولا يزال غياب الرؤية الشاملة والوضوح الإداري يخيم على أجواء الإدارات العليا، إضافة إلى سيادة الفكر القائم على ردود الأفعال والانفعالية في التعامل مع الأحداث بدلاً من شيوع أفكار الإبداع والاستشراف ومحاولة تغيير الواقع.
ومن المعروف أن تغيير السلوكيات ليس سهلاً حتى لمن يكرسون أنفسهم له، ويذكر روبرت هاس رئيس مجلس إدارة مؤسسة ليفي ستراوش الأمريكية بعض هذه السلوكيات التي لم تعد صالحة وإن كانت لا تزال سائدة، ومنها: "التحدث بدل الاستماع، وتقييم أبناء نفس البلد أو الثقافة على أنهم أسمى من الأجناس الأخرى، وإنجاز الأمور حسب طريقتك الفردية بدلاً من التعاون مع الآخرين، واتخاذ القرارات بنفسك بدلاً من سؤال أشخاص آخرين عن وجهة نظرهم، وتشكيلة أخرى من السلوكيات التي كانت فاعلة في التنظيمات الهرمية القديمة، ولكنها أخطاء قاتلة للشركات المعاصرة الأقل هرمية والأكثر تجاوباً وتفويضاً والتي نسعى لكي نكونها".
والسؤال الذي يوجهه جميع هؤلاء القادة التقليديين هو كيف تطالبون بتغيير أنظمة مؤسسة ناجحة اليوم بدعوى أن طرق الإدارة قد تغيرت. وكيف يمكن تصور أن الطرق التي كانت ناجحة أمس ستؤدى إلى تدمير الشركة أو المؤسسة غداً. ويعلق على ذلك الكاتب الأمريكي وارن بينيس قائلاً: " إن 47% من الشركات التي حققت ثروة أكثر من 500 مليون دولار منذ عشر سنوات، لم تعد على قائمة الشركاتالناجحة اليوم"! إن مواكبة التغيير وسرعة التعامل مع تغير وسائل التقييم والمحاسبة والتحفيز قد أصبح أحد الشروط الضرورية للنجاح في عصر التقنية والمعلومات.

ويلخص هذه الصفات والتر رستون رئيس مجلس الإدارة السابق لمؤسسة سيتي بانك قائلا: "يتوجب على الإداري المعاصر أن يجد أفضل العاملين وأن يشحنهم بالحوافز، ويمنحهم حرية إنجاز أعمالهم بطريقتهم الخاصة، وأن تكون لديه رؤية واضحة عن أهداف الشركة، وأن يعرف كيف يمكن ان تتحقق هذه الأهداف".
لا شك أننا نستطيع أن نبحر بسفننا إلى الأمام برجال أشداء مع مجاذيف قوية يصطفون ووجوهم إلى الخلف وهم يجدفون إلى الأمام، ولكن بالتأكيد ستأتي يوماً ما سفن أخرى تستخدم أحدث ما توصلت إليه التقنيات البحرية، وعليها بحارة ينظرون إلى الأمام، فأي منهما تود أن تكون سفينتك أيها القائد العربي.

اقرء المزيد

القيادة

القيادة

مدخل:

يمكنك كموظف أن تمارس القيادة، ولكن الحاجة لممارسة هذه القيادة تعتمد على حجم السلطة الممنوحة لك ومدى استقلالية المنصب الذي تشغله والعمل المسموح لك بالقيام به. جميعنا يمارس القيادة بشكل يومي إن لم يكن على مدار الساعة. على كل حال، عندما تتعامل مع أناس من ثقافات متنوعة، أو جنسيات متعددة، أو أشخاص من عصبيات متعددة في العمل، عليك أن تكون ماهرا في التنقل من نمط لآخر من أنماط القيادة. لمساعدتك في فهم العملية القيادية، والاختلافات بين الأنماط القيادة المتعددة، وكيف يمكن استخدامهم، سنبين أولا التعريف، وسنضرب أمثلة للقيادة، ثم سنتوسع في المفهوم.

ما هي القيادة؟

بعبارة مبسطة، القيادة هي عملية التأثير في الناس وتوجيههم لإنجاز الهدف. عندما تبادر بتنظيم مجموعة من الأصدقاء أو زملاء في العمل لجمع تبرعات لمساعدة المحتاجين، أو لقضاء عطلة نهاية الأسبوع مع بعضكم البعض، أو لتجهيز حفلة بسيطة لأحد الزملاء، في هذه الحالات ستظهر أنت بمظهر القائد. عندما يخبرك رئيسك برغبته بمناقشتك لاحقا في بعض المشاريع العالقة فهو يظهر كقائد. أما في المنزل، عندما تحدد العمل الذي سيقوم به طفلك، ومتى وكيف سيقوم به، فأنت بذلك تظهر كقائد. النقطة الرئيسية هنا هي سواء كنت في منصب إشرافي أو إداري أو لا، ستمارس القيادة لمدى ما وبنوع ما.

الهدف: هدفك في هذه المنطقة من التطوير الاحترافي يجب أن يكون معرفة وإحراز أكبر قدر ممكن من صفات القيادة الفعالة، وأن تتعرف على الأنماط المختلفة للقيادة وكيف ومتى تطبق كل منها.

صفات القيادة:

حدد علماء النفس والإداريين العديد من الصفات المميزة للقيادة الفعالة. وقد ذكرت أهم هذه الصفات (من وجهة نظري) مع شرح مختصر لكل منها.

·      الشعور بأهمية الرسالة: الإيمان بقدرة الشخص على القيادة وحبه للعمل كقائد.

·      الشخصية القوية: القدرة على مواجهة الحقائق القاسية والحالات الكريهة بشجاعة وإقدام.

·      الإخلاص: ويكون للرؤساء والزملاء والمرؤوسين والمنظمة والعائلة.

·      النضج والآراء الجيدة: شعور مشترك، براعة وذوق، بصيرة وحكمة، والتمييز بين المهم وغير المهم.

·      الطاقة والنشاط: الحماس، الرغبة في العمل، والمبادرة.

·      الحزم: الثقة في اتخاذ القرارات المستعجلة والاستعداد للعمل بها.

·      التضحية: يضحي برغباته واحتياجاته الشخصية لتحقيق الصالح العام.

·      مهارات الاتصال والتخاطب: فصاحة اللسان وقوة التعبير.

·      القدرات الإدارية: القدرة على التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة وتشكيل فرق العمل وتقويم الأداء... الخ.

القائمة السابقة ليست قائمة شاملة لجميع الصفات، ولكنها نموذج لبعض أهم الصفات في القائد الجيد.

قد تعرف شخصا تشعر أنه قائد جيد وتريد أن تدرس نمطه في القيادة. إذا كان الوصول لهذا الشخص في متناول اليد، فقد يكون من الجدير بالاهتمام مقابلته وتنسيق لقاء لمناقشة هذه الصفات بالإضافة لمعتقداته حول نجاحه وكيف استطاع إنجازها. ستكون محظوظا إن وجدت الناصح المخلص.

أنماط القيادة:

القيادة تتضمن قيام القادة بحث وتحميس العاملين لإنجاز أعمالهم بصورة جيدة مهما كانت المهام الموكلة إليهم. وحتى يمكن أداء ذلك بكفاءة، يجب أن تكون مدركا لجميع العوامل المؤثرة في الموقف، ومن ثم اختيار نمط القيادة المناسب لهذا الموقف.

·              عندما نتحدث عن أنماط القيادة، فنحن نعني الطريقة التي يستخدمها القائد في التصرف بالصلاحيات المتاحة له لقيادة الآخرين.

      أمثلة على الأنماط القيادية:

المستبد

لديه قدر قليل من الثقة في قدرات الأعضاء.

يعتقد أن الثواب المادي وحده هو الذي يحفز الناس للعمل.

يصدر الأوامر لتنفذ من دون نقاش.

المستبد الطيب

ينصت بعناية لما يقوله الأتباع.

يعطي الانطباع بأنه ديموقراطي.

لكنه يتخذ قراراته بشكل فردي (شخصي) دائما.

الديموقراطي

يشرك الأعضاء في اتخاذ القرارات.

يشرح لأتباعه الأسباب الموجبة للقرارات التي يتخذها.

يعبر عن امتداحه أو نقده للآخرين بموضوعية.

الليبرالي

ثقته في قدراته القيادية ضعيفة.

لا يقوم بتحديد أي أهداف لأتباعه.

قليل الاتصال بالألإراد والتفاعل معهم.

                                         

مكونات الوضع القيادي:

هنالك ثلاث مكونات على الأقل تشكل الوضع الذي ستواجهه عندما تتخذ قرارا يتعلق بالقيادة أو أنماطها. هذه المكونات هي:

أنت – القائد.

مرؤوسيك – وهم الذين سيساعدون في إنجاز الأعمال المطلوبة.

الوضع نفسه – الهدف المراد تحقيقه، والعمل المطلوب إنجازه.

التفكير بكل عنصر من العناصر السابقة لاتخاذ القرار بشأن نمط القيادة يشار إليه بـ "قيادة الموقف" وهي نظرية تطورت من قبل د. فرد فيدلر والتي ترتكز على أن أكثر نمط قيادي مناسب يعتمد على الوضع الذي يواجهه القائد.

والآن، لنأخذ نظرة بسيطة لكل عنصر من عناصر الوضع القيادي.

·      أنت: مقدرتك على التأثير في مرؤوسيك لها أثر كبير على مخرجات العمل المطلوب إنجازه. فكلما كان تأثيرك أكبر كلما كانت احتمالية المخرجات المرضية أكبر. وكلما زادت معرفتك بهم كلما زادت قدرتك على قيادتهم. لذلك عليك بمعرفة مرؤوسيك.

·      مرؤوسيك: من غيرهم لن تكون قائدا. ومن غيرهم لن ينجز العمل. فقوتك مستمدة منهم. فيجب أن تكون احتياجاتهم موضع الاهتمام. الموظفين المتعلمين الأكفاء الواثقين من قدراتهم لن تكون استجابتهم جيدة مع النمط القيادة الدكتاتوري. انهم يبحثون عن الاستقلالية لإثبات قدرتهم على إنجاز الأعمال بمفردهم. يتوجب عليك معرفة احتياجاتهم ليمكنك تحفيزهم وتشجيعهم.

·      الوضع: في العمل الذي يتيح اتخاذ القرارات بصورة فردية ربما تكون القيادة الدكتاتورية هي المناسبة. على الجهة الأخرى، فالعمل الذي يسمح بالإبداع أو في المكان الذي يوجب مشاركة جميع الأعضاء في العمل ربما تكون القيادة الديموقراطية هي المناسبة. إن معرفة كيف ومتى تستخدم الأنماط القيادة المختلفة المناسبة للوضع الحالي علامة من علامات المشرف أو المدير الخبير المتعلم.

مقياس الكفاءة الإدارية:

يمكننا باستخدام هذا الاستبيان تقويم الأشخاص لمعرفة مدى صلاحيتهم للقيادة. فكلما زاد عدد الدرجات التي يحصل عليها الفرد، يعني ذلك ارتفاع كفاءته القيادية.

الريادة: يتمتع بعضهم بمواهب مميزة للقيادة، ويكونون محط أنظار من حولهم، وكثيرا ما يحتلون مركز الصدارة ويتوقع منهم التقدم للقيادة في أي عمل. كما نجد على الطرف الآخر أناسا يرضيهم أن يكونوا تابعين لا توكل إليهم مهام من أي نوع. بين هذين النوعين من البشر يوجد أشخاص لهم قدرات القيادة بدرجات متفاوتة. استنادا إلى ملاحظاتك لأداء شخص معين كيف تقوم هذا الشخص مقارنة بأقرانه؟

·      قيادي من الطراز الأول (5 نقاط)

·      قيادي في أغلب الأحيان (4 نقاط)

·      متوسط الكفاءة القيادية (3 نقاط)

·      يميل إلى الانقياد اكثر من القيادة (نقطتان)

·      تابع مأمور لا يحيد عن التبعية (نقطة)

أصالة التفكير: بعض الناس مستقلّون مبدعون في تفكيرهم، ولهم "آراءهم الخاصة" في معظم الأمور. فهم يحللون الأمور ويفسرونها ويتوصلون إلى أفكار واقتراحات أصيلة حول منهج العمل. بينما هناك آخرون لا نصيب لهم من ذلك، وكثيرا ما يبحثون عن الحلول لدى الآخرين، قبل أن يُعْمِلوا فكرهم، فليعتمد تقديرك للشخص على ما يقوم به من أعمال فعلا.

·      أصيل التفكير فوق العادة (5 نقاط)

·      أكثر إبداعا من الشخص العادي (4 نقاط)

·      في مستوى غالبية الناس (3 نقاط)

·      يميل إلى الاعتماد على غيره في الأفكار (نقطتان)

·      لا يظهر أي رغبة في التفكير الأصيل (نقطة)

سحر الشخصية: يتمتع بعض الناس بالقدرة على إشاعة البشاشة فيمن حولهم، بينما يخلّف البعض الآخر انطباعا سيئا بالجفاء والاستعلاء لدى من يقابلونهم. ويلقى صاحب الشخصية البشوشة الترحيب في كل مكان وتأتيه الدعوات من كل جانب ويكثر أصحابه ومعارفه، بينما الشخصية المنفردة قلما يسعى إليها الناس، وغالبا ما يكون صاحبها مهملا من الآخرين. المطلوب هنا تقويم الشخص من حيث مواقفه تجاه الناي ومواقف الناس تجاهه.

·      من أكثر الناس قبولا في المجتمع يألف ويؤلف (5 نقاط)

·      يتمتع بشعبية جيدة (4 نقاط)

·      متوسط – يلقى الترحيب المعتدل لكنه غير متميز (3 نقاط)

·      قليل الشعبية (نقطتان)

·      يترك انطباعا سيئا لدى أغلب الناس (نقطة)

الاتصال بالناس: بعض الناس قادر على التحدث بأسلوب يجذب اهتمام الآخرين وعلى توصيل أفكاره بصورة تلقائية وواضحة، بينما على الضد من ذلك، هناك من يتحدث ببطء وبتردد وبطريقة غير جذابة. وبينهما أناس على درجات متفاوتة من القدرة على التخاطب والاتصال بالآخرين. المطلوب هنا تقويم الشخص مقارنة بغيره. هل يفهم الناس ما يقول بسرعة وبسهولة؟ هل ينصتون إليه في يسر ومتعة عندما يتكلم؟ حاول أن تتذكر تجارب محددة في هذا الشأن.

·      متحدث بارع (5 نقاط)

·      فوق المتوسط في القدرة على التعبير وتوصيل الأفكار (4 نقاط)

·      على مستوى أغلبية الناس (3 نقاط)

·      متحدث غير جيد (نقطتان)

·      على مستوى متدن جدا في الحديث (نقطة)

أمين ويمكن الاعتماد عليه: بعض الناس موثوق بهم لدى الآخرين، ويعتبرون أمناء في جميع المواقف، ويحوزون على احترام الجميع. والصورة المقابلة هو الشخص الذي لا أمانة له ولا يمكن الاعتماد عليه في شيء. والمطلوب دراسة المرشح كما تعرفه أنت شخصيا وبناء على ما عرف عنه وتحديد موقعه في ميزان الثقة والقوة مقارنة بمن حوله.

·      يتمتع بدرجة عالية من احترام الناس وثقتهم (5 نقاط)

·      في عداد من يعتمد عليهم (4 نقاط)

·      على مستوى أغلبية الناس (3 نقاط)

·      يعتمد عليه في بعض الأحيان (نقطتان)

·      لا يعول عليه (نقطة)

يتم جمع النقاط بتحديد مدى كفاءة الشخص المرشح للقيادة. ويكمن تقديم هذه الاستمارة لأكثر من شخص للإجابة عليها ومن ثم جمع الدرجات واستخراج المتوسط.

أقوال في القيادة:

تنعكس أخلاق وكفاءة القائد على الرجال الذين يختارهم ، والذين يظهرون ويتجمعون حوله ، أرني القائد وسوف أخبرك عن رجاله ، أرني الرجال وسوف أخبرك من قائدهم ، وعلى هذا لكي تحصل على ولاء موظفيك الأكفاء ، كن رئيساً مخلصاً كفؤاً . أرثر و. نيوكمب

الرجال هم الذين يصنعون التاريخ وليس العكس ، ففي الفترات التي لا تتقدم ولا تتطور فيها القيادة يظل المجتمع متوقفاً تماماً. ويطرأ التقدم حينما تصبح الفرصة مواتية لقادة جزئيين ، بارعين يستطيعون تغيير الأمور نحو الأفضل . هاري س . ترومان

من الصعب أن تتبع قائداً لا طموح له ولا مُثل . جيمس بورن

الذي يقود الرجال يجب أن يتخذ قراره بسرعة ... يجاهد ... يتكلم بسهوله ووضوح وصراحة ... يتعاون يساعد ... يعمل بثقة كبيرة ... مخلصاً ... صادقاً .. مؤمناً عنده هدف ومبدأ عالي وذكي وكفؤ . دودج

إن أعظم القادة هم.. الذين يهتمون بإحاطة أنفسهم بمساعدين ومعاونين أذكى منهم ويكونون صرحاء في الاعتراف بذلك . وعلى إستعداد للدفع لهذه الكفاءات

من أساسيات القيادة تغيير الأشياء ... تغييرها قبل شخص مبدع أخر!!!

اقرء المزيد